全總推出線上智能服務平臺“職工之家”
本報北京7月2日電（記者任歡）由中華全國總工會推出的線上智能服務平臺“職工之家”App，7月1日上線試運行。
據了解，“職工之家”App整合了勞動關系領域5000余部法律法規和規范性文件，收集典型勞動爭議案例上萬個，提供24小時法律法規查詢、勞動法律問題咨詢、勞動爭議案例查詢等服務功能。同時，工會24小時“12351”熱線服務品牌也同步入駐，職工可根據實際需求撥打熱線、在線提問或留言，復雜問題可在“進度查詢”一欄隨時跟進問題解決進展。
同時，在“技能學習”“職工成果”模塊，“職工之家”App以技能培訓和職工技能比賽為重點，提供海量專業化技能培訓課程和競賽題庫資源，包括39個工種約500門技能培訓課程，輔助職工崗位技能學習。
“依托‘職工之家’App，各級工會可開展技能培訓、活動組織、福利發放等定制化服務，不斷豐富工作應用場景；職工能夠方便地享受到工人文化宮、職工服務中心、療休養基地、工會驛站等工會服務。下一步，‘職工之家’App將按照‘一終端全維服務’的定位，推動各級工會服務實現‘一網通辦’。”全總有關負責人表示。
來源：人民網
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